Skip to Content

Контроль надзорных органов за деятельностью управляющей организации в части осуществления деятельности в сфере управления многоквартирными домами

Наименование органа Контролирующие (надзорные) функции

Государственная жилищная    инспекция(ГЖИ) Волгоградской области

 

 Контакты:

Адрес: 400131, Волгоград, ул. Новороссийская, 15

телефон: (8442) 35-21-50, 35-21-45

«Горячая линия»по телефонам: (8442) 35-21-78, 35-21-45,  режим работы

понедельник – четверг c 8:30 до 17:30, в пятницу c 8:30 до 16:30 кроме выходных и праздничных дней.

Факс «Горячей линии»: (8442) 35-21-46, (круглосуточно без выходных).

Осуществляет региональный государственный жилищный надзор на территории Волгоградской области.

ст.20 ЖК РФ

В рамках государственного жилищного надзора проводит проверки деятельности управляющей организации по соблюдению:

  • требований к созданию и деятельности юридических лиц, осуществляющих управление МКД.

По заявлениям собственников помещений в МКД  проверяет:

правомерность принятия собственниками помещений в МКД на общем собрании таких собственников решения о выборе управляющей организации;

правомерность утверждения условий этого договора и его заключения.

  • правил содержания общего имущества собственников помещений в МКД.

Осуществляет надзор за:

использованием, сохранностью, содержанием и ремонтом жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и придомовых территорий независимо от их принадлежности;

техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту, соблюдением правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда;

санитарным состоянием помещений жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах в части, согласованной с соответствующими службами санитарно-эпидемиологического контроля;

осуществлением мероприятий по подготовке жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах к сезонной эксплуатации;

  • правил предоставления коммунальных услуг в части соблюдения нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами;
  • требований к осуществлению оценки соответствия МКД требованиям энергетической эффективности и требованиям их оснащенности приборами учета используемых энергетических ресурсов.

Осуществляет контроль за соблюдением Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами управляющей организацией, в установленном Правительством РФ порядке.

п.10 ст.161 ЖК РФ

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области 

(Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области)

 

Контакты:

Юридический адрес: 400131,

г. Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10 б, строение 2
Почтовый адрес: 400005, г. Волгоград, пр.Ленина, д. 50 б

е-mail: info@34.rospotrebnadzor.ru

Телефон/факс: (8442) 38-46-62

«Горячая линия»по телефону: 8(442)24-36-30, в рабочие дни с 9.00 до 12.30

Осуществляет контроль за соблюдением исполнителями жилищно-коммунальных услуг действующего законодательства:

  • по защите прав потребителей, в том числе:

предоставление обязательной для потребителя информации, способами установленными законодательством;

правомерность начисления платы за оказываемые жилищно-коммунальные услуги.

  • соблюдение санитарно - эпидемиологических требований.
Орган  местного самоуправления (администрация городского округа, поселения)

Полномочия органа местного самоуправления (ОМС):

  • на основании обращения собственников помещения в МКД, председателя совета МКД, органов управления ТСЖ (ЖК, СПК) о невыполнении управляющей организацией обязательств, предусмотренных договором управления, организует проведение проверки деятельности управляющей организации в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти.

Если по результатам указанной проверки выявлено невыполнение управляющей организацией условий договора управления МКД, орган местного самоуправления в пятнадцатидневный срок со дня соответствующего обращения созывает собрание собственников помещений в данном доме для решения вопросов о расторжении договора с такой управляющей организацией и о выборе новой управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.

п.1.1 ст.165 ЖК РФ

Внимание!

В настоящее время порядок проведения проверки деятельности управляющей организации, отсутствует.

В связи с чем, ОМС должен рассматривать обращения по данному вопросу, руководствуясь Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Федеральным законом от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

  • предоставлять гражданам по их запросам информацию:

 об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами),

об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ,

о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг,

об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в МКД.

п. 2 ст.165 ЖК РФ

  • предоставлять гражданам по их запросам информацию:

о муниципальных программах в жилищной сфере и в сфере коммунальных услуг,

о нормативных правовых актах органов местного самоуправления, регулирующих отношения в данных сферах,

о состоянии расположенных на территориях муниципальных образований объектов коммунальной и инженерной инфраструктур, о лицах, осуществляющих эксплуатацию указанных объектов,

о производственных программах и об инвестиционных программах организаций, поставляющих ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг,

о соблюдении установленных параметров качества товаров и услуг таких организаций,

о состоянии расчетов исполнителей коммунальных услуг (лиц, осуществляющих предоставление коммунальных услуг) с лицами, осуществляющими производство и реализацию ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также с лицами, осуществляющими водоотведение,

о состоянии расчетов потребителей с исполнителями коммунальных услуг.

 

п. 3 ст.165 ЖК РФ

Внимание!

Для исполнения органом местного самоуправления п.2 и 3 ст.165 ЖК, установлена «зеркальная» обязанность ресурсоснабжающих организаций и организаций, управляющих многоквартирными домами, предоставлять органу местного самоуправления необходимую информацию (п.4 ст.165 ЖК РФ).

Порядок, сроки, периодичность и форма предоставления необходимой информации будут установлены Правительством РФ (п.5 ст.165 ЖК РФ).

Управление по региональным тарифам Администрации Волгоградской области

Контакты:

Адрес: 400005, Волгоград,

ул. 7-й Гвардейской дивизии, д. 12

Телефон/факс: (8442) 23-33-47

«Горячая линия»по телефону: (8442) 23-14-5, каждый понедельник с 13.30 до 16.30 (за исключением нерабочих и праздничных дней)

Осуществляет контроль и надзор за применением регулируемых Управлением цен (тарифов) и проводит проверки хозяйственной деятельности организаций, осуществляющих деятельность в сфере регулируемого им ценообразования, в части обоснованности величины и правильности применения указанных цен (тарифов).

Управление федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

по Волгоградской области

(Управление Роскомнадзора по Волгоградской области)

Контакты:

Юридический адрес: 400131, г. Волгоград, ул. Мира, д. 9
Почтовый адрес: а/я 60, Волгоград, 400066
E-mail: rsockanc34@rsoc.ru

«Горячая линия»  по телефону: (8442) 33-01-20, в рабочие дни с 8.00 до 17.00

Осуществляет контроль и надзор за соответствием обработки персональных данных требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", (в том числе,  действия управляющей организации при обработке персональных данных потребителей).

Прокуратура Волгоградской области

Контакты:

Адрес: 400131, г. Волгоград,

 пр-кт Ленина, 8

 E-mail:volgoproc@volgoproc.ru

Телефон приемной: (8442) 31-04-02 Факс: (8442) 31-03-88

Надзор за соблюдением Конст итуции РФ, исполнением жилищного законодательства и иных законов, действующих на территории РФ